よくある質問

メールアドレス(ユーザーID)とパスワード、ログイン・ログアウトについて

パスワードも登録したメールアドレスもわかりません。どうすれば良いですか?
新規ユーザー登録時に配信された確認メールを受信したメールアドレスが登録メールアドレスになります。そのメールにログインに関する情報が記載されています。
確認メールが見当たらない場合は、誠に申し訳ございませんが、お客様のユーザーIDは使用できなくなります。再度、新規ユーザー登録をしていただくこととなります。その場合、これまでご利用いただいていたデータ等は、一切引き継ぐことができませんので、ご了承ください。

よくある質問トップに戻る